Posições de Assistente Médico: Que Habilidades Você Precisa para Avançar?

A educação e o treinamento são cruciais para se tornar um assistente médico, mas certas habilidades podem também aumentar o seu sucesso.

Os assistentes médicos trabalham em diversos ambientes de cuidados de saúde sob a supervisão de um médico. Quais habilidades são cruciais para que os assistentes médicos prosperem e avancem em suas carreiras?

Vamos explorar habilidades clínicas, administrativas e interpessoais essenciais que todo assistente médico deve procurar desenvolver.

Funções dos Assistentes Médicos Hoje

Os assistentes médicos desempenham um papel vital na área da saúde, equilibrando tarefas clínicas e administrativas. 

As suas responsabilidades incluem:

• Rececionar pacientes e atender chamadas telefónicas
• Agendar consultas
• Manter registos médicos
• Gerir informações de seguros
• Coordenar admissões hospitalares e serviços de laboratório
• Gerir a comunicação com os pacientes
• Transitar registos para registos médicos eletrónicos (EHR)
• Preparar pacientes para exames
• Registar históricos médicos
• Medir sinais vitais, como a pressão arterial
• Colher sangue para testes
• Remover pontos e mudar pensos
• Realizar testes laboratoriais básicos
• Ajudar os médicos durante os exames
• Administrar injeções ou medicamentos conforme indicado por um médico e de acordo com a lei do estado
• Educar os pacientes sobre medicamentos e dietas

Em consultórios médicos mais pequenos, os assistentes médicos frequentemente lidam tanto com tarefas clínicas quanto administrativas. 

Em instalações maiores como hospitais, eles podem especializar-se em tarefas clínicas ou administrativas.

Agora, vamos examinar as habilidades e competências necessárias para os assistentes médicos se destacarem nos seus papéis.

Habilidades Clínicas

Os assistentes médicos desempenham um papel crucial no cuidado dos pacientes, principalmente trabalhando em consultórios médicos, centros de atendimento ambulatorial ou hospitais. 

As suas contribuições são essenciais para o bom funcionamento de qualquer trabalho de assistente médico.

As habilidades clínicas referem-se a competências relacionadas com processos médicos, tratamentos, exames e aplicações práticas. Aqui estão algumas habilidades clínicas-chave necessárias para um assistente médico.

1. Medição dos Sinais Vitais

Uma tarefa comum para assistentes médicos é a verificação dos sinais vitais dos pacientes.

Isso envolve a medição da temperatura, peso, pressão sanguínea, frequência cardíaca, níveis de glicose no sangue e níveis de oxigênio no sangue dos pacientes, habilidades essenciais para vagas de assistente médico.

2. Preparação do Paciente

Assistentes médicos desempenham um papel significativo na preparação dos pacientes para exames médicos. Eles preparam a sala, garantem que o equipamento esteja pronto, e limpam e higienizam a sala após cada visita.

Também conversam com o paciente, tiram sinais vitais, compartilham informações e repassam detalhes do paciente ao médico.

Durante os exames, podem auxiliar o médico, realizar testes básicos, administrar injeções e fornecer as instruções do médico ao paciente.

3. Flebotomia

A flebotomia, ou coleta de sangue, envolve retirar sangue de um paciente usando uma agulha, geralmente através de punção venosa. 

Alguns assistentes médicos, que frequentemente trabalham em empregos de administração de saúde, são certificados em flebotomia além de sua certificação de assistente médico.

O sangue é usado para testes diagnósticos para aprender mais sobre a saúde do paciente.

4. Terminologia Médica

Profissionais de saúde usam terminologia médica especializada para se comunicarem efetivamente em trabalhos de assistente de saúde.

Trabalhadores da saúde precisam saber termos médicos comuns e linguagem para se comunicar efetivamente com a equipe.

Este vocabulário é ensinado em programas de treinamento de assistente médico respeitáveis.

5. Compreender Procedimentos Médicos Básicos

Assistentes médicos devem conhecer procedimentos médicos básicos, anatomia, terminologia e primeiros socorros.

Podem coletar sangue, aplicar vacinas ou injeções, curar feridas, recolher espécimes laboratoriais ou auxiliar o médico em exames de pacientes.

6. Ressuscitação Cardiopulmonar (RCP)

Profissionais de saúde, incluindo aqueles em funções de assistente administrativo médico, devem ser treinados em técnicas de salvamento como a RCP para situações de emergência. 

A RCP é usada quando o coração de alguém para de bater. Embora raro, esse conhecimento pode salvar uma vida.

7. Eletrocardiogramas (ECG)

Um ECG monitora e registra os sinais elétricos do coração. Geralmente é feito em hospitais e às vezes em clínicas.

Um técnico de ECG ou assistente médico pode realizar este teste. Os ECGs ajudam a detectar problemas cardíacos como ritmos anormais, artérias bloqueadas ou problemas com marca-passos.

8. Administração de Injeções

Numa clínica, os assistentes médicos frequentemente administram injeções, como vacinas ou medicamentos prescritos.

9. Protocolos de Segurança e Saneamento

Manter um ambiente estéril é crucial na área da saúde.

Os assistentes médicos desempenham um papel essencial nesse esforço, garantindo que o equipamento esteja esterilizado e que os protocolos de segurança do paciente sejam seguidos.

Competências Administrativas

Um aspecto fundamental da assistência médica envolve tarefas administrativas. 

Essas habilidades abrangem registro, processamento e organização de informações para garantir a entrega eficiente de cuidados médicos. 

Abaixo estão algumas competências administrativas comuns necessárias para assistentes médicos.

1. Agendamento

Assistentes médicos frequentemente lidam com o agendamento de visitas de acompanhamento de pacientes e consultas, bem como coordenam a disponibilidade dos médicos.

Garantir que as visitas dos pacientes sejam agendadas de forma oportuna é crucial para a saúde deles e para a eficiência do consultório médico.

2. Agendamento de Consultas

Os assistentes médicos desempenham um papel vital na coordenação de consultas de acompanhamento de pacientes, no agendamento de consultas para novos pacientes e na manutenção do ritmo adequado do consultório médico.

3. Registros Médicos Eletrônicos (EMR)

EMRs são registros oficiais de pacientes armazenados em um sistema digital seguro.

Eles são o padrão em cuidados de saúde, oferecendo acesso rápido a informações do paciente, histórico de saúde, resultados de testes e anotações médicas.

EMRs facilitam o compartilhamento de informações do paciente entre consultórios médicos. A familiaridade com sistemas EMR é essencial para assistentes médicos.

4. Codificação Médica

A codificação médica é um formato padronizado para registrar detalhes de uma visita do paciente, incluindo condições, tratamento e quaisquer testes de saúde realizados.

Essas informações codificadas tornam-se parte do prontuário médico eletrônico e são utilizadas para fins de seguro.

A transcrição precisa é crucial, pois afeta a faturação médica e as reivindicações de seguro. Em alguns consultórios médicos, assistentes médicos podem ser responsáveis pela codificação médica.

5. Multitarefa / Gestão do Tempo

Os assistentes médicos devem gerir eficientemente múltiplas tarefas diariamente. A gestão do tempo é crucial para evitar atrasos nas consultas dos pacientes.

A multitarefa eficaz envolve a conclusão de tarefas administrativas e tarefas de escritório, como o agendamento de consultas e a atualização de prontuários médicos.

6. Habilidades Médicas Baseadas em Computador 

Assistentes médicos utilizam computadores para diversas tarefas, incluindo agendamento de consultas de pacientes, gerenciamento de registros de saúde eletrônicos e envio de reivindicações de seguro. 

Adaptabilidade à tecnologia de computadores é vital para as responsabilidades diárias.

7. Etiqueta Telefónica

Uma etiqueta telefônica impecável é essencial para lidar com chamadas de pacientes e comunicar de forma eficaz.

Assistentes médicos precisam lidar com chamadas estressantes com profissionalismo e obter as informações necessárias.

8. Manter-se Organizado

A organização é fundamental para assistentes médicos, que equilibram tarefas como cuidados clínicos, agendamento de consultas, inserção de prontuários médicos, recepção de pacientes e abastecimento de salas de exames.

Manter-se organizado reduz o estresse e garante um funcionamento tranquilo.

9. Atenção aos Detalhes 

A orientação para detalhes é crucial para os assistentes médicos. 

Entrada precisa de registros médicos e documentação de visitas de pacientes garantem cuidados adequados em futuras consultas.

Como Obter Habilidades de Assistente Médico

Para adquirir habilidades de assistente médico, inscreva-se em um programa de treinamento credenciado. As regulamentações estaduais variam, sendo que em alguns casos é necessária certificação.

Requisitos de Certificação

Em estados como Idaho, Washington, Connecticut e New Jersey, a certificação é obrigatória. 

Em outros lugares, o treinamento pode ser feito por meio de um programa credenciado ou no local de trabalho sob supervisão de um médico.

Preferências dos Empregadores

A maioria dos empregadores prefere contratar assistentes certificados com formação concluída. A formação no local de trabalho é menos comum, pois os empregadores buscam assistentes prontos para o trabalho.

O Que É Importante

Para ter sucesso como assistente médico, concentre-se em aprimorar habilidades clínicas, administrativas e interpessoais. 

Busque certificação e continue aprendendo para avançar nesse papel essencial na área da saúde. 

Sua dedicação e habilidades diversas podem ter um impacto significativo no atendimento ao paciente e na progressão de sua carreira.