의료 보조직 포지션: 성장을 위해 필요한 기술은 무엇인가요?

교육과 훈련은 의료 보조 자격을 획득하는 데 중요하지만 특정 기술은 성공을 더욱 증진시킬 수 있습니다.

의료 보조사들은 의사 면허 아래 다양한 의료 기관에서 근무합니다. 의료 보조사들이 성공적으로 발전하고 진출하기 위해 필수적인 기술은 무엇인가요?

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의료 보조사로서 모든 사람이 개발해야 할 중요한 임상, 행정 및 대인적 기술을 살펴보겠습니다.

오늘날 의료 보조사의 임무

의료 보조사는 의료 분야에서 핵심 역할을 하며 임상 및 행정 업무를 균형 있게 수행합니다.

그들의 책임은 다음과 같습니다:

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  • 환자 인사 및 전화 관리
  • 진료 예약 일정 잡기
  • 의료 기록 유지
  • 보험 정보 관리
  • 병원 입원 및 검사 서비스 조정
  • 환자 의사소통 담당
  • 전자 의료 기록(EHR)으로 기록 이동
  • 검사 준비
  • 의료 기록 기재
  • 혈압과 같은 생체 신호 검사
  • 검사를 위한 혈액 채취
  • 봉합 및 붕대 교체
  • 기본 검사 실시
  • 진료 중 의사 지원
  • 의사 지시에 따른 주사 또는 약물 투여 및 주의 지침에 따라
  • 약물 및 식단에 대한 환자 교육

작은 의료 사무실에서는 의료 보조사가 종종 임상 및 행정 업무를 모두 맡습니다.

병원과 같은 대규모 시설에서는 임상 또는 행정 업무 중 하나에 중점을 두기도 합니다.

이제 의료 보조사가 자신의 역할을 탁월하게 수행하기 위해 필요한 기술과 능력을 살펴보겠습니다.

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임상 기술

의료 보조사들은 의사 진료소, 외래 센터 또는 병원에서 주로 환자 치료에 중요한 역할을 합니다. 

그들의 기여는 어떠한 의료 보조사 일의 원활한 운영에 핵심적입니다.

임상 능력은 의료 과정, 치료, 검사, 그리고 실무 응용과 관련된 기술을 말합니다. 의료 보조사에 필요한 중요한 임상 능력 몇 가지를 소개합니다.

1. 생명 체질량 측정하기

의료 보조원의 일반적인 업무 중 하나는 환자의 생명 체질량을 확인하는 것입니다. 

환자의 온도, 체중, 혈압, 맥박수, 혈당 수치, 혈액 산소 수치를 기록하는 것을 포함하며, 이는 의료 보조원 취직 시 필수적인 기술입니다.

2. 환자 준비

의료 보조원은 환자가 의사 검진을 받을 준비하는 데 중요한 역할을 합니다. 그들은 방을 준비하고, 장비가 준비되어 있음을 확인하고, 각 방문 후 방을 청소하고 살균합니다.

또한 환자와 대화하고, 바이탈을 측정하고, 정보를 공유하고, 환자 세부 정보를 의사에게 전달합니다.

검사 중에는 의사를 지원하고, 기본 검사를 수행하며 주사를 맞추며, 환자에게 의사의 지시를 전달합니다.

3. 혈액 채취

혈액 채취, 또는 혈액 채취는 환자로부터 바늘을 사용하여 혈액을 채취하는 것을 의미하며 일반적으로 정맥 절개를 통해 이루어집니다.

의료 보조사들 중에서는 건강 관리 행정 업무에서 종종 근무하는 사람들이 자신의 의료 보조자 자격증 외에도 혈액채취 자격증을 취득하기도 합니다.

혈액은 환자의 건강에 대해 더 많이 알아보기 위한 진단 검사에 사용됩니다.

4. 의학 용어

의료 직종에서 효과적인 의사 소통을 위해 전문적인 의료 용어를 사용합니다. 

의료 종사자들은 팀과 효과적으로 의사 소통하기 위해 일반 의료 용어와 언어를 알아야 합니다. 

이 어휘는 훌륭한 의료 보조자 교육 프로그램에서 가르쳐집니다.

5. 기본 의료 절차 이해하기

의료 보조원은 기본 의료 절차, 해부학, 용어, 응급 처치를 알아야 합니다. 

그들은 혈액을 채취하거나, 백신이나 주사를 접종하거나, 상처를 붕대로 싸거나, 검체를 채취하거나, 환자 검진에서 의사를 도와야 할 수도 있습니다.

6. 심폐소생술 (CPR)

의료 직업에 종사하는 사람들, 특히 의료 행정 보조 업무에 종사하는 사람들은 응급 상황에서 CPR과 같은 생명 구조 기술 을 꼭 훈련받아야 합니다.

심장이 멈출 때 CPR이 사용됩니다. 비록 드물지만, 이 지식은 누군가의 생명을 구할 수도 있습니다.

7. 심전도(EKG)

심전도는 심장의 전기 신호를 모니터링하고 기록합니다. 종종 병원이나 가끔은 클리닉에서 시행됩니다.

심전도 기술자나 의료 보조원이 이 테스트를 수행할 수 있습니다. 심전도는 비정상적인 심박동, 막힌 동맥, 또는 페심만의 문제와 같은 심장 문제를 감지하는 데 도움이 됩니다.

8. 주사 투여하기

의원에서 의료 보조원은 종종 예방접종이나 처방된 약물과 같은 주사를 투여합니다.

9. 안전 및 위생 절차

의료 분야에서 청결한 환경을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 

의료 보조사들은 장비가 멸균되었는지 확인하고 환자 안전 절차가 준수되도록 하는데 중요한 역할을 합니다.

행정 역량

의료 보조의 핵심 요소 중 하나는 행정 업무입니다.

이러한 기술은 의료를 원활하게 제공하기 위해 정보를 기록, 처리, 그리고 조직화하는 것을 다룹니다.

의료 보조에 필요한 몇 가지 흔한 행정 역량이 아래에 소개되어 있습니다.

1. 일정 관리

의료 보조원들은 보험자의 답변 방법 및 약속 등을 처리하며 의사의 일정을 조정합니다.

환자의 방문이 적시에 예약되도록 하는 것은 그들의 건강과 의료진의 효율성에 중요합니다.

2. 약속 잡기

의료 보조원은 환자 추적 예약 조정, 새 환자 예약 및 의료 사무실의 적절한 진행 속도를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.

3. 전자 의무 기록 (EMR)

전자 의무 기록 (EMR)은 보안 디지털 시스템에 저장된 공식 환자 기록입니다. EMR은 환자 정보, 건강 이력, 검사 결과 및 의사의 메모에 빠르게 접근할 수 있도록 하는 의료 분야의 표준입니다.

EMR은 의료 사무실 간에 환자 정보를 공유하는 것을 용이하게 합니다. 의료 보조원은 EMR 시스템에 익숙해질 필요가 있습니다.

4. 의료 코딩

의료 코딩은 환자 방문의 세부 사항을 기록하는 표준화된 형식입니다. 이는 질환, 치료, 그리고 수행된 건강 검사 등을 포함합니다.

이러한 코딩된 정보는 전자 의료 기록의 일부가 되며 보험 목적으로 사용됩니다.

정확한 전사는 의료청구와 보험 청구에 영향을 미치므로 중요합니다. 의료 보조사들은 일부 사무실에서 의료 코딩을 담당할 수 있습니다.

5. 다중 작업/시간 관리

의료 보조사는 매일 여러 작업을 효율적으로 관리해야 합니다. 진료 예약의 지연을 피하기 위해 시간 관리가 중요합니다.

효과적인 다중 작업은 진료 예약 일정 조정 및 의료 기록 업데이트와 같은 서무 및 사무 작업을 완료하는 것을 포함합니다.

6. 컴퓨터 기반 의료 기술

의료 보조원들은 진료 예약 일정 관리, 전자 건강 기록 관리 및 보험 청구 제출 등 다양한 작업을 위해 컴퓨터를 사용합니다.

컴퓨터 기술에 대한 적응력은 매일 업무에 꼭 필요합니다.

7. 전화 에티켓

환자 전화를 관리하고 효과적으로 소통하기 위해 완벽한 전화 에티켓은 필수적입니다.

의료 보조원들은 전문가적인 태도로 스트레스 받는 전화를 다루고 필요한 정보를 수집해야 합니다.

8. 조직적으로 유지하기 

의료 보조사들에게 조직력은 중요합니다. 이들은 임상 진료, 진료 예약, 의료 기록 입력, 환자 체크인, 진료실 재고 등의 작업을 균형 잡아 수행합니다. 

조직적으로 유지함으로써 스트레스를 줄이고 원활한 운영을 보장할 수 있습니다.

9. 주의사항

의료 보조사들에게는 세부 사항에 대한 주의가 중요합니다.

의료 기록의 정확한 입력 및 환자 방문 기록은 향후 방문 시 적절한 치료를 보장합니다.

의료 보조 기술 확보 방법

의료 보조 기술을 습득하려면 인가된 교육 프로그램에 등록하세요. 일부 주에서는 인증이 필요한 경우도 있습니다.

자격 요건

아이다호, 워싱턴, 코네티컷, 뉴저지와 같은 주에서는 자격증이 의무적입니다. 

그 외의 지역에서는 인증된 프로그램을 통해 훈련을 받거나 의사 감독 하에 현장에서 경험을 쌓을 수 있습니다.

고용주 선호 사항

대부분의 고용주들은 자격증을 가진 교육을 마친 보조원을 고용하는 것을 선호합니다. 현장 교육은 적게 이루어지며, 고용주들은 즉시 일 할 수 있는 보조원을 찾습니다.

핵심 요약

의료 보조사로 성공하기 위해서는 임상, 행정 및 대인 관계 스킬에 초점을 맞추세요.

자격증을 취득하고 이 중요한 의료 역할에서 승진하려면 계속해서 학습하세요.

열정과 다양한 능력은 환자 치료 및 경력 진로에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

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