תפקידים לעוזר רפואי: אילו יכולות נדרשות לקידום?

חינוך והכשרה הם חיוניים להפקת מסייע רפואי, אך מיומנויות מסוימות עשויות לשפר באופן נוסף את ההצלחה שלך.

מסייעי רפואי עובדים בסביבות בריאות שונות תחת רישיון של רופא. אילו מיומנויות הן חיוניות כדי שמסייעי רפואי יצליחו ויקדמו בקריירה שלהם?

אנו נחקור מיומנויות קליניות, מנהליות ואישיות מרכזיות שכל מסייע רפואי צריך לפתח.

התפקידים של עוזרי רפואיים היום

עוזרי רפואיים משמיעים תפקיד חשוב בתחום הבריאות, מאחדים בין משימות קליניות ומנהליות. 

האחריות שלהם כוללת:

• קבלת פנייה ממטופלים וניהול שיחות טלפון
• קביעת תורים
• שמירת רשומות רפואיות
• ניהול מידע על ביטוחים
• תיאום הכנסות לבתי חולים ושירותי מעבדה
• טיפול בתקשורת עם המטופלים
• העברת רשומות לקלטות רפואיות אלקטרוניות (EHR)
• הכנת המטופלים לבדיקות
• רישום תיקי רפואיים
• מדידת סימני חיוניות, כמו לחץ דם
• שליפת דם לבדיקות
• הסרת תפרים והחלפת תחבושות
• ביצוע בדיקות מעבדה בסיסיות
• עזרה לרופאים במהלך הבדיקות
• נתינת הזרקות או תרופות כפי הנחיות הרופא ועל פי החוק המדיני
• חינוכי מטופלים בנושא תרופות ודיאטה

במשרדים רפואיים קטנים, עוזרי רפואיים לעיתים קרות עוסקים גם במשימות קליניות ומנהליות. 

במוסדות גדולים כמו בתי חולים, הם עשויים להתמחות במשימות קליניות או מנהליות.

עכשיו, נבדוק את הכישורים והיכולות הנדרשים מעוזרי רפואיים כדי להצליח בתפקידם.

כישורים קליניים

עוזרי רפואה משחקים תפקיד חיוני בטיפול במטופלים, בעיקר בעבודתם במשרדי רופאים, מרכזי טיפול יומיים או בבתי חולים.

תרומתם חיונית לתפעול חלק כלשהו בתפקידו של עוזר רפואי.

יכולות קליניות מתייחסות לכישורים הקשורים לתהליכי רפואיים, טיפולים, בדיקות ויישומים מעשיים. הנה כמה יכולות קליניות מרכזיות הנדרשות לעוזר רפואי.

1. מדידת סימנים חיוניים

עבודת מטפל/ת רפואי/ת כוללת בדיקת סימני החיים של המטופלים.

כגון, מדידת טמפרטורת הגוף, המשקל, לחץ הדם, קצב דופק, רמות גלוקוז בדם ורמות חמצן בדם, מיומנויות שקריטיות לתפקידים פתוחים למטפלים רפואיים.

2. הכנה למטופל

עוזרי רפואיים משמעותיים בהכנת המטופלים לבדיקות רופא. הם מכינים את החדר, מבצעים ומבטיחים שהציוד הוא מוכן, ומנקים ומחטאים את החדר לאחר כל ביקור.

הם גם מדברים עם המטופל, מודדים נתונים חיוניים, מעבירים מידע, ומפנים את פרטי המטופל לרופא.

במהלך הבדיקות, הם עשויים לסייע לרופא, לבצע בדיקות בסיסיות, לנתז תרופות ולספק למטופל את ההוראות של הרופא.

3. פלבוטומיה

פלבוטומיה, או ריבוי דם, משלבת איסוף דם ממטופל באמצעות מחט, בדרך כלל באמצעות חילוץ ורמזה.

קצת מסייעי רפואיים, שבדרך כלל עובדים במשרות מנהל רפואי, מוסמכים בפלבוטומיה בנוסף לתעודת המסייע הרפואי.

הדם משמש לבדיקות רפואיות לצורך למידה נוספת על מצב הבריאות של המטופל.

4. מינוח רפואי

מקצועי הבריאות משתמשים במונחים רפואיים מתמחים כדי לתקשר בצורה יעילה בעבודות עזר בריאות. 

עובדי בריאות צריכים לדעת מונחים רפואיים נפוצים ושפה כדי לתקשר בצורה יעילה עם הצוות. 

מילון זה למד בתוכניות הכשרה לעוזרי רפואה מהימנים.

5. ייעוץ רפואי בסיסי

עוזרי רפואיים צריכים לדעת מנהגים רפואיים בסיסיים, אנטומיה, מונחים, ועזרה ראשונה.

הם עשויים למשוך דם, לנתן חיסונים או הזרקות, לעטוף פצעים, לאסוף דגימות למעבדה, או לעזור לרופא בבדיקת המטופל עם הרופא.

6. תיקון אורגני כרדיו-ריאתי (CPR)

מקצוענים בתחום הבריאות, כולל אלה העוסקים בתפקידי עזר רפואי מנהלי, צריכים להיות מאומנים ב טכניקות החייאה כמו CPR למקרי חירום. 

CPR משמשת כאשר למישהו מפסיק לדפוק. למרות שזה נדיר, הידע הזה יכול להציל חיים.

7. אלקטרוקרדיוגרמה (EKG)

אלקטרוקרדיוגרמה משקיפה ומרשימה את הסיגנלים החשמליים של הלב. לרוב נעשית בבתי חולים ולפעמים גם במרפאות.

טכנאי EKG או עוזר רפואי עשויים לבצע את הבדיקה. EKG מסייעת בזיהוי בעיות לב כגון סיבובים לא תקינים, עוצמות חסומות או בעיות בפייסמייקר.

8. נתינת מתריסים

במרפאה, עוזרי רפואיים נותנים לעיתים תרופות באמצעות מתריסים, כגון חיסונים או תרופות שצוינו.

9. פרוטוקולים לבטיחות ולניקיון

שמירה על סביבה חסינה היא גורמת חיונית בטיפולי בריאות. 

עוזרי רפואי הם מרכזיים במאמץ זה, הבטיחות של המטופל והשמירה על פרוטוקולים לביטחות.

כישורים מנהליים

היבט מרכזי של הסיוע הרפואי מעורב במשימות מנהליות. 

כישורים אלה כוללים רישום, עיבוד, ו- ארגון של מידע על מנת להבטיח משלוח חלק של טיפול רפואי. 

להלן רשימה של כישורי מנהל נפוצים הנדרשים לעוזרי רפואיים.

1. קביעת זמנים

עוזרי רפואה נשארים בתמיכה בקביעת פגישות עקבות למטופלים וקידום התאמת הנוכחות של הרופא.

הבטיחות שהפגישות של המטופלים מסודרות בזמן היא חיונית לבריאותם וליעילות של משרד הרופא.

2. קַבוֹץ פגישות

עוזרי רפואי שוחקים תפקיד חיוני בקידום תורים לעקבות מטופלים, קביעת תורים למטופלים חדשים, ותחזוקת הקצב המתאים של המשרד הרפואי.

3. רשומונים רפואיים אלקטרוניים (EMR) 

רשומונים רפואיים אלקטרוניים הם רשומונים רשמיים שמאוחסנים במערכת דיגיטלית מאובטחת. 

הם הסטנדרט ברפואה, מציעים גישה מהירה למידע על המטופל, היסטוריית בריאות, תוצאות בדיקות והערות של רופאים. 

רשומונים רפואיים אלקטרוניים תורמים לשיתוף מידע על המטופלים בין משרדי רפואה. ידיעה במערכות EMR היא חיונית לעוזרי רפואה.

4. קידוד רפואי

קידוד רפואי הוא פורמט תקני לרישום פרטי ביקור של חולה, כולל תנאים, טיפול ובדיקות בריאות שנעשו.

המידע שנקודד הופך לחלק מתיקוני המאגר הרפואי האלקטרוני ומשמש לצורך ביטוח.

כתיבת טקסט מדויקה חיונית, מאחר שהיא משפיעה על חשבונות רפואיים ותביעות ביטוח. עוזרי רפואי עשויים להיות אחראים על קידוד רפואי באופקים מסוימים.

5. ריבוי משימות / ניהול זמן

מסייעי רפואי חייבים לנהל ביעילות מספר משימות בכל יום. ניהול זמן חיוני כדי למנוע עיכובים בפגישות עם המטופל. 

ריבוי משימות אפקטיבי כולל ביצוע של משימות מנהליות וקלריקליות, כמו קביעת פגישות ועדכון שיאים רפואיים.

6. מיומנויות רפואיות במחשב 

מסייעי רפואה משתמשים במחשבים למגוון משימות, כולל קביעת תורים למטופלים, ניהול רשומות רפואיות אלקטרוניות, והגשת דרישות ביטוח. 

התאמה לטכנולוגיית המחשב חיונית לתפקיד היומיומי.

7. טיפוס טלפון 

נכונות בטיפוס הטלפון חיונית לניהול שיחות מהלקוחות ולתקשורת יעילה. 

עוזרי רפואה חייבים להתמודד עם שיחות מתחתנות באמצעים מקצועיים ולאסוף מידע נחוץ.

8. לשמור על סדר

הארגון הוא מרכזי עבור עוזרי רפואה, שמתאימים משימות כמו טיפול קליני, קביעת תורים, הזנת תיקי רפואי, קבלת פנייה ממטופלים והצטיידות בחדרי בדיקה.

השארת סדר מפחיתה דחפור ומבטיחה פעולה חלקה.

9. תשומת לב לפרטים

תשומת לב לפרטים נחוצה לעוזרי רפואיים.

הזנה מדויקת של רשומות רפואיות ותיעוד של ביקורי המטופלים מבטיחה טיפול נכון בביקורים בעתיד.

איך לרכוש כישורים של עוזר רפואי

כדי לרכוש כישורים של עוזר רפואי, כדאי להירשם לתוכנית הכשירה המוסמכת. התקנות במדינה משתנות, ויש מקומות שדורשים אישור.

דרישות תעודה

במדינות כמו איידהו, וושינגטון, קונקטיקט וניו ג’רזי, יישום התעודה הוא חובה.

במקומות אחרים, ההכשרה יכולה להיות דרך תוכנית מוסמכת או במקצוע על ידי ניהול תחת פיקוח רופא.

העדפות של מעסיקים

רוב מעסיקים מעדיפים לגייס עוזרים מוסמכים עם הכשרה שהושלמה. ההכשרה במהלך העבודה פחות נפוצה כאשר מעסיקים מחפשים עוזרים מוכנים לעבודה.

המסקנה הסופית

כדי להצליח כעוזר רפואי, עקוב אחרי פיתוח מיומנויות קליניות, מנהליות ואישיות.
מרדף אחר הסמכת תעודה והמשך למידה כדי להתקדם בתפקיד בריאוני חיוני זה.
ההקדשה שלך והיכולות השונות שלך עשויים לגרום להשפעה משמעותית על טיפול במטופל והתקדמות הקריירה שלך.