Posiciones de Asistente Médico: ¿Qué habilidades necesitas para progresar?

La educación y la formación son cruciales para convertirse en un asistente médico, pero ciertas habilidades pueden mejorar aún más tu éxito.

Los asistentes médicos trabajan en diversos entornos de atención médica bajo la licencia de un médico. ¿Qué habilidades son cruciales para que los asistentes médicos prosperen y progresen en sus carreras?

Exploraremos habilidades clínicas, administrativas e interpersonales clave que todo asistente médico debería aspirar a desarrollar.

Funciones de los Asistentes Médicos Hoy

Los asistentes médicos desempeñan un papel vital en la atención médica, equilibrando tareas clínicas y administrativas. 

Entre sus responsabilidades se incluyen:

• Recibir a los pacientes y gestionar las llamadas telefónicas
• Programar citas
• Mantener registros médicos
• Gestionar información de seguros
• Coordinar ingresos hospitalarios y servicios de laboratorio
• Manejar la comunicación con los pacientes
• Trasladar registros a registros de salud electrónicos (EHR)
• Preparar a los pacientes para exámenes
• Registrar historiales médicos
• Tomar signos vitales, como la presión arterial
• Extraer sangre para pruebas
• Retirar suturas y cambiar apósitos
• Realizar pruebas de laboratorio básicas
• Ayudar a los médicos durante los exámenes
• Administrar inyecciones o medicamentos según las indicaciones de un médico y de acuerdo con la ley estatal
• Educar a los pacientes sobre medicamentos y dietas

En consultorios médicos más pequeños, los asistentes médicos a menudo manejan tanto tareas clínicas como administrativas. 

En instalaciones más grandes como hospitales, pueden especializarse en tareas clínicas o administrativas.

Ahora, veamos las habilidades y capacidades necesarias para que los asistentes médicos destaquen en sus roles.

Habilidades Clínicas

Los asistentes médicos desempeñan un papel crucial en la atención al paciente, trabajando principalmente en consultorios médicos, centros ambulatorios u hospitales.

Sus contribuciones son esenciales para el funcionamiento sin problemas de cualquier trabajo de asistente médico.

Las habilidades clínicas se refieren a habilidades relacionadas con procesos médicos, tratamientos, exámenes y aplicaciones prácticas. Aquí algunas habilidades clínicas clave necesarias para un asistente médico.

1. Medición de Signos Vitales

Una tarea común para los asistentes médicos es verificar los signos vitales de los pacientes.

Esto implica registrar la temperatura, peso, presión arterial, frecuencia del pulso, niveles de glucosa en sangre y niveles de oxígeno en la sangre del paciente, habilidades que son esenciales para puestos de asistente médico.

2. Preparación del Paciente

Los asistentes médicos juegan un papel significativo en preparar a los pacientes para las consultas médicas. Ellos preparan la habitación, se aseguran de que el equipo esté listo, y limpian y desinfectan la habitación después de cada visita.

También hablan con el paciente, toman signos vitales, comparten información y pasan los detalles del paciente al médico.

Durante las consultas, podrían ayudar al médico, realizar pruebas básicas, administrar inyecciones y proporcionar al paciente las instrucciones del médico.

3. Flebotomía

La flebotomía, o extracción de sangre, implica tomar sangre de un paciente utilizando una aguja, generalmente a través de una venopunción. 

Algunos asistentes médicos, que a menudo trabajan en trabajos de administración de la salud, están certificados en flebotomía además de su certificación de asistente médico.

La sangre se utiliza para pruebas de diagnóstico para conocer más sobre la salud del paciente.

4. Terminología Médica

Los profesionales de la salud utilizan terminología médica especializada para comunicarse de manera efectiva en trabajos de asistente de salud.

Los trabajadores de la salud necesitan conocer términos médicos comunes y el lenguaje para comunicarse de manera efectiva con el equipo.

Este vocabulario se enseña en programas de formación de asistentes médicos respetables.

5. Comprendiendo Procedimientos Médicos Básicos

Los asistentes médicos deben conocer procedimientos médicos básicos, anatomía, terminología y primeros auxilios.

Pueden extraer sangre, administrar vacunas o inyecciones, curar heridas, recoger muestras de laboratorio o asistir al médico en los exámenes de los pacientes.

6. Resucitación Cardiopulmonar (RCP)

Los profesionales de la salud, incluidos los que trabajan como asistentes administrativos médicos, deben estar capacitados en técnicas de salvamento como la RCP en casos de emergencia. 

La RCP se utiliza cuando el corazón de una persona deja de latir. Aunque raro, este conocimiento puede salvar una vida.

7. Electrocardiograms (EKG)

Un electrocardiograma monitorea y registra las señales eléctricas del corazón. A menudo se realiza en hospitales y a veces en clínicas.

Un técnico de EKG o un asistente médico puede llevar a cabo esta prueba. Los EKG ayudan a detectar problemas cardíacos como ritmos anormales, arterias bloqueadas o problemas con marcapasos.

8. Administración de inyecciones

En una clínica, los asistentes médicos a menudo administran inyecciones, como vacunas o medicamentos recetados.

9. Protocolos de Seguridad y Saneamiento

Mantener un entorno estéril es crucial en el cuidado de la salud.

Los asistentes médicos desempeñan un papel clave en este esfuerzo, asegurando que el equipo esté estéril y se sigan los protocolos de seguridad del paciente.

Habilidades Administrativas

Un aspecto clave de la asistencia médica implica tareas administrativas.

Estas habilidades incluyen registros, procesamiento y organización de la información para garantizar la entrega efectiva de la atención médica.

A continuación se presentan algunas habilidades administrativas comunes requeridas para los asistentes médicos.

1. Programación  

Los asistentes médicos a menudo se encargan de programar visitas de seguimiento y citas de pacientes y coordinar la disponibilidad del médico. 

Asegurar que las visitas de los pacientes se programen de manera oportuna es crucial para su salud y la eficiencia de la consulta del médico.

2. Programación de citas

Los asistentes médicos juegan un papel vital en la coordinación de citas de seguimiento de pacientes, la programación de nuevas citas de pacientes y el mantenimiento del ritmo adecuado en la oficina médica.

3. Registros Médicos Electrónicos (EMR)

Los EMR son registros oficiales de pacientes almacenados en un sistema digital seguro.

Son el estándar en atención médica, ofreciendo acceso rápido a la información del paciente, historial médico, resultados de pruebas y notas del médico.

Los EMR facilitan el intercambio de información del paciente entre consultorios médicos. La familiaridad con los sistemas EMR es esencial para los asistentes médicos.

4. Codificación Médica

La codificación médica es un formato estandarizado para registrar detalles de la visita de un paciente, incluyendo condiciones, tratamiento y cualquier prueba de salud realizada.

Esta información codificada se convierte en parte de los registros médicos electrónicos y se utiliza con fines de seguros.

La transcripción precisa es fundamental, ya que afecta la facturación médica y las reclamaciones de seguros. Los asistentes médicos pueden ser responsables de la codificación médica en algunas consultas.

5. Multitarea/Gestión del Tiempo

Los asistentes médicos deben gestionar eficientemente múltiples tareas cada día. La gestión del tiempo es crucial para evitar retrasos en las citas de los pacientes.

La multitarea efectiva implica completar tareas administrativas y de clerical, como programar citas y actualizar expedientes médicos.

6. Habilidades Médicas Basadas en Computadora 

Los asistentes médicos utilizan computadoras para diversas tareas, como programar citas de pacientes, gestionar registros de salud electrónicos y presentar reclamaciones a seguros. 

La adaptabilidad a la tecnología informática es vital para las tareas diarias.

7. Etiqueta telefónica

Una etiqueta telefónica impecable es esencial para gestionar llamadas de pacientes y comunicarse de manera efectiva.

Los asistentes médicos deben manejar llamadas estresantes con profesionalismo y recopilar la información necesaria.

8. Manteniendo la Organización

La organización es clave para los asistentes médicos, quienes equilibran tareas como cuidado clínico, programación de citas, ingreso de registros médicos, registro de pacientes y abastecimiento de consultorios. Mantenerse organizado reduce el estrés y garantiza un funcionamiento sin problemas.

9. Atención al detalle

La orientación al detalle es crucial para los asistentes médicos.

La entrada precisa de registros médicos y la documentación de las visitas de los pacientes garantizan una atención adecuada en futuras visitas.

Cómo obtener habilidades de asistente médico

Para adquirir habilidades de asistente médico, inscríbete en un programa de formación acreditado. Las regulaciones estatales varían, algunas requieren certificación.

Requisitos de Certificación

En estados como Idaho, Washington, Connecticut y Nueva Jersey, la certificación es obligatoria.

En otros lugares, la formación puede ser a través de un programa acreditado o en el trabajo bajo la supervisión de un médico.

Preferencias del empleador

La mayoría de los empleadores prefieren contratar asistentes certificados con formación completa. La formación en el trabajo es menos común ya que los empleadores buscan asistentes listos para trabajar.

La conclusión

Para tener éxito como asistente médico, concéntrate en perfeccionar habilidades clínicas, administrativas e interpersonales. 

Pursue la certificación y continúa aprendiendo para avanzar en este vital rol en el cuidado de la salud. 

Tu dedicación y habilidades diversas pueden tener un impacto significativo en la atención al paciente y en la progresión de tu carrera.