Medisinsk assistentstillinger: Hvilke ferdigheter trenger du for framgang?

Utdanning og opplæring er avgjørende for å bli en medisinsk assistent, men visse ferdigheter kan ytterligere styrke din suksess.

Medisinske assistenter jobber i ulike helsetjenestemiljøer under en leges lisens. Hvilke ferdigheter er avgjørende for at medisinske assistenter skal trives og avansere i karrieren?

Vi vil utforske nøkkelkliniske, administrerende og mellommenneskelige ferdigheter som enhver medisinsk assistent bør sikte seg inn mot å utvikle.

Oppgavene til medisinske assistenter i dag

Medisinske assistenter spiller en avgjørende rolle innen helsevesenet, og balanserer både kliniske og administrative oppgaver.

Derfor inkluderer deres ansvarsområder:

• Hilsing av pasienter og håndtering av telefoner
• Planlegging av avtaler
• Vedlikehold av medisinske journaler
• Håndtering av forsikringsinformasjon
• Samordning av innleggelser på sykehus og laboratorietjenester
• Håndtering av kommunikasjon med pasienter
• Overgang av journaler til elektroniske helsejournaler (EHR)
• Forberede pasienter til undersøkelser
• Registrere sykehistorier
• Utføre vitale tegn, slik som blodtrykk
• Trekking av blod for tester
• Fjerning av sting og skifte av bandasjer
• Gjennomføre enkle laboratorietester
• Hjelpe leger under undersøkelser
• Administrering av injeksjoner eller medisiner som instruert av lege og i samsvar med statlig lov
• Informere pasienter om medikamenter og kosthold

I mindre medisinske kontorer håndterer medisinske assistenter ofte både kliniske og administrative oppgaver.

I større fasiliteter som sykehus kan de spesialisere seg enten innen kliniske eller administrative oppgaver.

Nå, la oss se på de ferdighetene og evnene som kreves for at medisinske assistenter skal lykkes i sine roller.

Kliniske ferdigheter

Medisinske assistenter spiller en avgjørende rolle i pasientomsorgen, hovedsakelig ved å jobbe på legekontorer, poliklinikker eller sykehus. 

Deres bidrag er avgjørende for den smidige driften av enhver jobb som medisinsk assistent.

Kliniske evner refererer til ferdigheter knyttet til medisinske prosesser, behandlinger, undersøkelser, og praktiske anvendelser. Her er noen viktige kliniske evner som trengs for en medisinsk assistent.

1. Måling av vitale tegn

Et vanlig oppgave for medisinske assistenter er å sjekke pasienters vitale tegn.

Dette innebærer å registrere pasientens temperatur, vekt, blodtrykk, pulsrate, blodsukkernivå og blodoksygennivåer, ferdigheter som er essensielle for stillinger som medisinsk assistent.

2. Pasientforberedelse

Medisinske assistenter har en betydelig rolle i å gjøre pasienter klare for legeundersøkelser. De forbereder rommet, sørger for at utstyret er klart, og rengjør og desinfiserer rommet etter hvert besøk. 

De snakker også med pasienten, tar vitale målinger, deler informasjon, og videreformidler pasientdetaljer til legen. 

Under undersøkelser kan de bistå legen, utføre grunnleggende tester, gi injeksjoner, og gi pasienten legens instruksjoner.

3. Flebotomi

Flebotomi, eller blodprøvetaking, innebærer å ta blod fra en pasient ved å bruke en nål, vanligvis gjennom venepunksjon. 

Noen medisinske assistenter, som ofte jobber i helseadministrasjonsstillinger, er sertifisert i flebotomi i tillegg til sin medisinske assistentsertifisering.

Blodet brukes til diagnostiske tester for å lære mer om pasientens helse.

4. Medisinsk terminologi

Helsepersonell bruker spesialisert medisinsk terminologi for å kommunisere effektivt i helsefaglige assistentjobber. 

Medisinsk personell trenger å kjenne til vanlige medisinske uttrykk og språk for å kommunisere effektivt med teamet. 

Dette vokabularet undervises i anerkjente opplæringsprogrammer for medisinske assistenter.

5. Forståelse av grunnleggende medisinske prosedyrer

Medisinske assistenter bør kjenne til grunnleggende medisinske prosedyrer, anatomi, terminologi og førstehjelp.

De kan ta blodprøver, gi vaksiner eller injeksjoner, skifte bandasjer, samle laboratorieprøver eller assistere legen under pasientundersøkelser.

6. Hjerte-lunge-redning (HLR)

Helsepersonell, inkludert de som jobber som medisinske administrasjonsassistenter, bør være opplært i livreddende teknikker som HLR for nødsituasjoner. 

HLR brukes når noen har hjertestans. Selv om det er sjeldent, kan denne kunnskapen redde liv.

7. Elektrokardiogram (EKG)

Et EKG overvåker og registrerer hjertets elektriske signaler. Det utføres ofte på sykehus og av og til i klinikker.

En EKG-tekniker eller medisinsk assistent kan utføre denne testen. EKG-er hjelper til med å oppdage hjerteproblemer som unormale rytmer, blokkerte arterier eller pacemakerproblemer.

8. Å gi injeksjoner

I en klinikk gir medisinske assistenter ofte injeksjoner, som vaksiner eller foreskrevne medisiner.

9. Sikkerhets- og Sanitærprotokoller

Å opprettholde et sterilt miljø er avgjørende innen helsesektoren. 

Medisinske assistenter spiller en viktig rolle i denne innsatsen, og sørger for at utstyr er sterilt og at pasientsikkerhetsprotokoller følges.

Administrative Ferdigheter

En viktig del av medisinsk assistanse innebærer administrative oppgaver. 

Disse ferdighetene dekker registrering, behandling og organisering av informasjon for å sikre en jevn gjennomføring av medisinsk omsorg. 

Nedenfor er noen vanlige administrative ferdigheter som kreves av medisinske assistenter.

1. Planlegging

Medisinske assistenter håndterer ofte planlegging av pasienters oppfølgingsbesøk og avtaler, og koordinerer tilgjengeligheten til legen. 

Det er avgjørende for pasientenes helse og effektiviteten på legens kontor at besøkene deres planlegges på riktig måte. 

2. Avtaleinnstilling 

Medisinske assistenter spiller en viktig rolle i koordinering av oppfølgingsavtaler for pasienter, å sette opp nye avtaler for pasienter, og opprettholde riktig tempo i medisinsk kontor.

3. Elektroniske journaler (EMR) 

EMR-ene er offisielle pasientjournaler lagret i et sikkert digitalt system. 

De er standarden innen helsevesenet og tilbyr rask tilgang til pasientinformasjon, helsehistorikk, testresultater og legens notater. 

EMR-ene bidrar til deling av pasientinformasjon mellom medisinske kontorer. Kjennskap til EMR-systemer er essensielt for medisinske assistenter.

4. Medisinsk Koding

Medisinsk koding er et standardisert format for å registrere detaljer om et pasientbesøk, inkludert tilstander, behandling og eventuelle helsesjekker som er gjennomført.

Denne kodede informasjonen blir en del av de elektroniske pasientjournalene og brukes til forsikringsformål.

Nøyaktig transkripsjon er avgjørende, da det påvirker medisinsk fakturering og forsikringskrav. Medisinske assistenter kan være ansvarlige for medisinsk koding på noen legekontorer.

5. Multitasking/Time Management 

Medisinske assistenter må effektivt håndtere flere oppgaver hver dag. Tidsstyring er avgjørende for å unngå forsinkelser i pasientavtaler. 

Effektivt multitasking innebærer å fullføre administrative og kommunale oppgaver, som å planlegge avtaler og oppdatere medisinske journaler.

6. Dataferdigheter i medisin 

Medisinske assistenter bruker datamaskiner til ulike oppgaver, inkludert å planlegge pasientavtaler, administrere elektroniske pasientjournaler og sende inn forsikringskrav. 

Tilpasningsevne til datateknologi er essensiell for daglige oppgaver.

7. Telefonetikette 

Feilfri telefonetikette er avgjørende for å håndtere pasientanrop og kommunisere effektivt. 

Medisinske assistenter må håndtere stressende samtaler med profesjonalitet og samle nødvendig informasjon.

8. Å holde orden

Organisering er viktig for medisinske assistenter, som balanserer oppgaver som klinisk omsorg, timebestillinger, registrering av pasientjournaler, innsjekking av pasienter og fylling av undersøkelsesrom.

Å holde seg organisert reduserer stress og sikrer en smidig drift.

9. Oppmerksomhet på detaljer

Detaljorientering er avgjørende for medisinske assistenter.

Nøyaktig oppføring av medisinske journaler og dokumentasjon av pasientbesøk sikrer riktig oppfølging ved fremtidige besøk.

Hvordan skaffe seg medisinske assistentferdigheter

For å skaffe seg medisinske assistentferdigheter, bør du melde deg på et akkreditert opplæringsprogram. Reglene varierer fra stat til stat, og noen krever sertifisering.

Sertifiseringskrav

I stater som Idaho, Washington, Connecticut og New Jersey er sertifisering obligatorisk. 

Andre steder kan opplæringen skje gjennom et akkreditert program eller på jobb under tilsyn av en lege.

Arbeidsgiverpreferanser

De fleste arbeidsgivere foretrekker å ansette sertifiserte assistenter med fullført opplæring. På-jobb trening er mindre vanlig da arbeidsgivere søker assistenter som er klare til å jobbe.

Det viktige

For å lykkes som en medisinsk assistent, bør du fokusere på å forbedre kliniske, administrative og mellommenneskelige ferdigheter.

Jobb mot sertifisering og fortsett å lære for å avansere i denne viktige helseomsorgsrollen.

Din dedikasjon og varierte evner kan ha en betydelig innvirkning på pasientomsorgen og din karriereutvikling.