教育和培訓對成為一名醫務助理至關重要,但某些技能可以進一步提升您的成功。
醫務助理在醫師許可證下在各種醫療保健環境中工作。醫務助理必須具備哪些關鍵技能才能在其職業生涯中蓬勃發展?
我們將探討每位醫務助理應該努力發展的關鍵臨床、行政和人際技能。
今日醫務助理的職責
醫務助理在醫療保健中扮演著至關重要的角色,平衡著臨床和行政任務。
他們的責任包括:
- 迎接病人並處理電話
- 安排預約
- 維護病歷
- 管理保險信息
- 協調醫院入院和實驗室服務
- 處理與病人的溝通
- 將記錄過渡至電子健康記錄(EHR)
- 為檢查準備病人
- 記錄病史
- 測量生命徵象,如血壓
- 抽取血液進行測試
- 拆除縫線並更換敷料
- 進行基本實驗室測試
- 在檢查期間協助醫生
- 按照醫生的指示和州法規進行注射或藥物管理
- 教育病人有關藥物和飲食的知識
在規模較小的醫療辦公室中,醫務助理通常處理臨床和行政職責。
在像醫院這樣的較大設施中,他們可能專注於臨床或行政任務。
現在,讓我們來看看醫務助理在其角色中取得卓越所需的技能和能力。
臨床技能
醫療助理在患者護理中發揮著至關重要的作用,主要工作於醫生辦公室、門診中心或醫院。
他們的貢獻對於醫療助理工作的順利運作至關重要。
臨床能力指的是與醫療流程、治療、檢查和實踐相關的技能。以下是醫療助理所需的一些關鍵臨床能力。
1. 測量生命徵象
醫療助理常見的職責之一是檢查病人的生命徵象。
這包括記錄病人的體溫、體重、血壓、脈搏速率、血糖水平和血氧水平,這些技能對於醫療助理的職位至關重要。
2. 病人準備
醫療助理在為醫生檢查做好病人準備中扮演著重要的角色。他們準備診療室,確保設備已經準備就緒,並在每次訪問後清潔和消毒診療室。
他們還與病人交談,測量生命體徵,分享信息,並將病人詳細信息轉交給醫生。
在檢查期間,他們可能協助醫生,進行基本測試,注射,並向病人提供醫生的指示。
3. 抽血
抽血,或稱采血,涉及使用針頭從病人體內取血,通常通過靜脈穿刺進行。
一些醫務助理,他們通常在醫療行政職位上工作,除了他們的醫務助理認證外,還獲得了抽血認證。
這些血液用於進行診斷檢驗,以更多地了解病人的健康狀況。
4. 醫學術語
醫護人員使用專業的醫學術語在醫療助理工作中有效溝通。
醫療工作者需要瞭解常見的醫學術語和語言,才能與團隊有效溝通。
這些詞彙是在知名的醫學助理培訓課程中教授的。
5. 了解基本的醫療程序
醫療助理應該瞭解基本的醫療程序、解剖學、術語和急救知識。
他們可能負責抽血、接種疫苗或注射、處理傷口、收集檢驗樣本,或協助醫師進行病人檢查。
6. 心肺復甦術(CPR)
包括醫務行政助理在內的醫護人員應該接受像CPR這樣的急救訓練以應對緊急情況。
當有人心臟停止跳動時,CPR就會派上用場。儘管這種情況很少見,但這種知識可以挽救一條生命。
7. 心電圖檢查 (EKG)
心電圖檢查能夠監控和記錄心臟的電訊號。通常在醫院進行,有時也在診所進行。
心電圖技師或醫務助理可能會執行這項測試。心電圖有助於檢測心臟問題,如異常節奏、阻塞的動脈或起搏器問題。
8. 注射
在診所中,醫療助理通常會給患者注射,例如疫苗或處方藥物。
9. 安全和衛生協議
保持一個無菌環境在醫療保健中至關重要。
醫療助理在這方面發揮關鍵作用,確保設備無菌,並遵循患者安全協議。
管理技能
醫療助理的一個關鍵方面涉及管理任務。
這些技能包括記錄、處理和組織信息,以確保醫療照護的順利交付。
以下是醫療助理需要具備的一些常見管理技能。
1. 排程
醫療助理通常負責安排患者後續的診療和預約,並協調醫師的時間表。
確保患者的就診安排及時進行對他們的健康和醫療辦公室的效率至關重要。
2. 預約設定
醫務助理在協調患者後續預約、設定新患者預約以及維護醫務辦公室適當的節奏方面扮演著重要角色。
3. 電子病歷(EMR)
EMR是存儲在安全數字系統中的官方病人記錄。
它們是醫療保健中的標準,提供快速訪問病人信息、健康歷史、檢測結果和醫生筆記。
EMR促進了病人信息在醫療辦公室之間的共享。對EMR系統的熟悉對醫學助理來說是必不可少的。
4. 醫療編碼
醫療編碼是一種標準化格式,記錄患者就診的詳細信息,包括疾病、治療以及進行的任何健康測試。
這些編碼信息將成為電子病歷的一部分,用於保險目的。
準確的轉錄至關重要,因為它影響醫療計費和保險理賠。在某些醫務室中,醫務助理可能負責醫療編碼。
5. 多工處理/時間管理
醫務助理每天必須有效地處理多項任務。時間管理對於避免病人預約延誤至關重要。
有效的多工處理包括完成行政和文書工作,例如預約安排和更新醫療記錄。
6. 電腦化的醫療技能
醫務助理使用電腦進行各種任務,包括安排病人預約、管理電子健康記錄和提交保險索賠。
對電腦技術的適應能力 對每日工作至關重要。
7. 電話禮儀
無可挑剔的電話禮儀對於處理病人來電並有效溝通至關重要。
醫務助理必須以專業態度應對壓力來電並收集必要信息。
8. 保持組織性
對於醫務助理來說,組織性至關重要,他們需要協調各種任務,如臨床照護、預約安排、輸入醫療記錄、接待病人和補充檢查室的物品。
保持組織性可以減輕壓力,確保順利運作。
9. 注重細節
對於醫療助理來說,細節的注意是至關重要的。
確實輸入醫療記錄並記錄病人就診情況,確保未來就醫時得到適當照護。
如何獲得醫務助理技能
要獲得醫務助理技能,請參加一個認可的培訓計劃。各州的法規不同,有些要求取得認證。
證書要求
在愛達荷州、華盛頓州、康涅狄格州和新澤西州等地,證書是強制性的。
在其他地方,培訓可以通過認可的計劃或在醫生監督下的實習進行。
僱主偏好
大多數僱主更喜歡聘用取得認證並完成培訓的助理。 在職培訓 較少見,因為僱主希望找到能立即投入工作的助理。
要點
要成為一位成功的醫學助理,著重提升臨床、行政和人際技能。
積極取得證書並持續學習,以在這個至關重要的醫療角色中取得進步。
您的奉獻精神和多元技能將對患者護理和您的職業發展產生重大影響。
以其他語言閱讀
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