Позиции медицинских ассистентов: какие навыки вам нужны для развития?

Образование и тренинг являются ключевыми для становления медицинским ассистентом, но определенные навыки могут дополнительно повысить ваш успех.

Медицинские ассистенты работают в различных медицинских учреждениях под лицензией врача. Какие навыки являются ключевыми для успешного развития и продвижения медицинских ассистентов в их карьере?

Мы рассмотрим ключевые клинические, административные и межличностные навыки, которые должен развивать каждый медицинский ассистент.

Обязанности медицинских ассистентов сегодня

Медицинские ассистенты играют важную роль в здравоохранении, выполняя одновременно клинические и административные задачи.

Их обязанности включают:

• Приветствие пациентов и управление телефонными звонками
• Назначение встреч
• Ведение медицинских записей
• Управление страховой информацией
• Координация госпитализации и лабораторных услуг
• Общение с пациентами
• Перевод записей в электронные медицинские карты (EMR)
• Подготовка пациентов к обследованиям
• Запись медицинских историй
• Измерение витальных показателей, таких как артериальное давление
• Забор крови для анализов
• Удаление швов и смена повязок
• Проведение простых лабораторных тестов
• Помощь врачам во время обследований
• Введение инъекций или медикаментов по предписанию врача и в соответствии с законодательством штата
• Обучение пациентов применению медикаментов и диет

В небольших медицинских офисах медицинские ассистенты часто выполняют как клинические, так и административные обязанности.

В крупных учреждениях, таких как больницы, они могут специализироваться либо в клинических, либо в административных задачах.

Теперь давайте рассмотрим необходимые навыки и способности, чтобы медицинские ассистенты могли успех в своей работе.

Клинические навыки

Медицинские ассистенты играют важную роль в уходе за пациентами, в основном работая в офисах врачей, амбулаторных центрах или больницах.

Их вклад является неотъемлемым для бесперебойного функционирования любой должности медицинского ассистента.

Клинические навыки относятся к умениям, связанным с медицинскими процедурами, лечением, обследованиями и практическим применением.

Вот некоторые ключевые клинические навыки, необходимые для медицинского ассистента.

1. Измерение жизненных показателей

Одним из обычных обязанностей медицинских ассистентов является проверка жизненных показателей пациентов. 

Это включает запись температуры пациента, его веса, артериального давления, пульса, уровня глюкозы в крови и уровня кислорода в крови, навыки, которые являются неотъемлемыми для вакансий медицинских ассистентов.

2. Подготовка пациента

Медицинские ассистенты играют значительную роль в подготовке пациентов к осмотрам врача. Они подготавливают комнату, убеждаются, что оборудование готово, и чистят и дезинфицируют комнату после каждого посещения.

Они также общаются с пациентом, измеряют показатели здоровья, предоставляют информацию и передают детали пациента врачу.

Во время осмотра они могут помогать врачу, проводить базовые тесты, делать уколы и передавать пациенту рекомендации врача.

3. Флеботомия

Флеботомия, или взятие крови, включает в себя отбор крови у пациента с помощью иглы, обычно через венепункцию.

Некоторые медицинские ассистенты, которые часто работают в должностях администрации здравоохранения, имеют сертификат по флеботомии в дополнение к своему сертификату медицинского ассистента.

Кровь используется для диагностических тестов для получения большего понимания о здоровье пациента.

4. Медицинская терминология

Медицинские специалисты используют специализированную медицинскую терминологию для эффективного общения при работе в сфере медицинской помощи.

Медицинскому персоналу необходимо знать общие медицинские термины и язык для эффективного общения в команде.

Этот словарный запас изучается в известных программах подготовки медицинских помощников.

5. Понимание основных медицинских процедур

Медицинские ассистенты должны знать основные медицинские процедуры, анатомию, терминологию и первую помощь. 

Они могут отбирать кровь, делать прививки или инъекции, перевязывать раны, собирать образцы для лабораторных исследований или помогать врачу при обследовании пациентов.

6. Кардиопульмональная реанимация (КПР)

Медицинские специалисты, включая тех, кто работает на должности медицинских администраторов, должны быть обучены спасательным методикам, таким как КПР в случае чрезвычайных ситуаций.

КПР используется, когда сердце человека перестает биться. Хотя это редкость, эти знания могут спасти жизнь.

7. Электрокардиограммы (ЭКГ)

ЭКГ контролирует и записывает электрические сигналы сердца. Этот вид исследования часто проводится в больницах, а иногда – в клиниках.

ЭКГ-техник или медицинский ассистент может провести это исследование. ЭКГ помогает выявить проблемы с сердцем, такие как аномальные ритмы, заблокированные артерии или проблемы с кардиостимулятором.

8. Дача инъекций

В клинике медицинские ассистенты часто делают инъекции, такие как вакцинации или назначенные медикаменты.

9. Протоколы безопасности и санитарии

Поддержание стерильной среды имеет важное значение в сфере здравоохранения.

Медицинские ассистенты играют ключевую роль в этом деле, гарантируя, что оборудование остается стерильным, и соблюдаются протоколы безопасности пациента.

Навыки администрирования

Одним из ключевых аспектов медицинского ассистента являются административные задачи. 

Эти навыки включают регистрацию, обработку и организацию информации для обеспечения бесперебойного оказания медицинской помощи. 

Ниже приведены некоторые общие административные навыки, необходимые для медицинских ассистентов.

1. Планирование

Медицинские ассистенты часто занимаются планированием назначений для пациентов, организацией повторных визитов и согласованием доступности врачей.

Обеспечение своевременной организации визитов пациентов имеет ключевое значение для их здоровья и эффективности работы врачебного кабинета.

2. Назначение встреч

Медицинские ассистенты играют важную роль в координации назначений для последующего приема пациентов, назначении новых пациентов и поддержании правильного темпа работы медицинского офиса.

3. Электронные медицинские записи (EMR) 

EMR – это официальные медицинские записи пациентов, хранящиеся в безопасной цифровой системе. 

Они являются стандартом в здравоохранении, предлагая быстрый доступ к информации о пациенте, истории здоровья, результатам тестов и заметкам врача. 

EMR способствуют обмену информацией о пациентах между медицинскими учреждениями. Знание систем EMR необходимо для медицинских помощников.

4. Медицинская кодировка

Медицинская кодировка – это стандартизированный формат записи деталей визита пациента, включая состояния, лечение и проведенные здоровьесберегающие тесты.

Эта закодированная информация становится частью электронной медицинской истории и используется для целей страхования.

Точность транскрипции критически важна, поскольку она влияет на медицинскую выставку счетов и страховые претензии. В некоторых офисах за медицинскую кодировку могут быть ответственны медицинские ассистенты.

5. Многозадачность/Управление временем

Медицинские ассистенты должны эффективно управлять множеством задач каждый день. Управление временем крайне важно для того, чтобы избежать задержек в приемах пациентов.

Эффективная многозадачность включает выполнение административных и письменных задач, таких как назначение приемов и обновление медицинских записей.

6. Навыки работы с компьютером в медицине 

Медицинские ассистенты используют компьютеры для различных задач, включая назначение пациентам приемов, управление электронными медицинскими записями и подачу заявок в страховую компанию. 

Адаптивность к компьютерным технологиям является важной для повседневных обязанностей.

7. Телефонный этикет

Безупречный телефонный этикет необходим для управления звонками пациентов и эффективного общения.

Медицинские ассистенты должны обрабатывать стрессовые звонки с профессионализмом и собирать необходимую информацию.

8. Организация

Организация играет важную роль для медицинских ассистентов, которые балансируют задачи, такие как клинический уход, запись на прием, внесение медицинских записей, регистрация пациентов и обеспечение проведения приемов.

Поддержание порядка, уменьшение стресса и обеспечение бесперебойной работы.

9. Внимание к деталям

Внимание к деталям крайне важно для медицинских помощников.

Точное заполнение медицинских записей и документация посещений пациентов обеспечивают правильный уход при будущих визитах.

Как получить навыки медицинского ассистента

Для приобретения навыков медицинского ассистента запишитесь на аккредитованную программу обучения. Требования государства различаются, в некоторых случаях требуется сертификация.

Требования к Сертификации

В штатах, таких как Айдахо, Вашингтон, Коннектикут и Нью-Джерси, сертификация является обязательной. 

В других местах обучение может проходить через аккредитованную программу или в процессе работы под руководством врача.

Предпочтения работодателей

Большинство работодателей предпочитают нанимать сертифицированных помощников с завершенным обучением. Обучение на рабочем месте реже встречается, поскольку работодатели ищут помощников, готовых к работе.

Главный момент

Чтобы преуспеть в качестве медицинского ассистента, сосредоточьтесь на совершенствовании клинических, административных и межличностных навыков.

Добивайтесь сертификации и продолжайте обучение, чтобы продвигаться в этой важной сфере здравоохранения.

Ваше приверженность и разносторонние способности могут оказать значительное влияние на уход за пациентами и на совершенствование вашей карьеры.