Pozice zdravotních asistentů: Které dovednosti potřebujete k pokroku?

Vzdělání a školení jsou klíčové pro získání pozice zdravotní asistentky, ale určité dovednosti mohou dále posílit vaše úspěchy.

Zdravotní asistentky pracují v různých zdravotnických zařízeních pod licencí lékaře. Které dovednosti jsou pro zdravotní asistentky klíčové pro jejich úspěšný rozvoj a postup v kariéře?

Prozkoumáme klíčové klinické, administrativní a interpersonální dovednosti, které by měla každá zdravotní asistentka cíleně rozvíjet.

Povinnosti zdravotnických asistentů dnes

Zdravotničtí asistenti hrají klíčovou roli v zdravotnictví, kde zvládají jak klinické, tak administrativní úkoly.

Mezi jejich povinnosti patří:

• Přivítání pacientů a zvládání telefonních hovorů
• Plánování schůzek
• Správa lékařských záznamů
• Řízení informací o pojištění
• Koordinace přijetí do nemocnice a laboratorních služeb
• Zajištění komunikace s pacienty
• Přechod na elektronické zdravotní záznamy (EHR)
• Příprava pacientů na vyšetření
• Zaznamenávání lékařských historií
• Měření životních funkcí, jako je krevní tlak
• Odběr krve pro testy
• Odstranění stehů a výměna obvazů
• Provádění základních laboratorních testů
• Asistence lékařům během vyšetření
• Podávání injekcí nebo léků podle pokynů lékaře a v souladu se státními zákony
• Vzdělávání pacientů o léčivech a dietách

V menších lékařských ordinacích často zdravotničtí asistenti zvládají jak klinické, tak administrativní úkoly.

Ve větších zařízeních, jako jsou nemocnice, se mohou specializovat buď na klinické, nebo na administrativní úkoly.

Nyní se podívejme na dovednosti a schopnosti, které jsou potřebné pro to, aby zdravotničtí asistenti excelovali ve svých rolích.

Klinické dovednosti

Zdravotní asistenti hrají klíčovou roli v péči o pacienty, především pracují v lékařských ordinacích, ambulancích nebo nemocnicích. 

Ihned pro hladký chod jakéhokoliv pracovního místa zdravotního asistenta jsou jejich příspěvky nezbytné.

Klinické schopnosti se týkají dovedností souvisejících s lékařskými postupy, léčbami, vyšetřeními a praktickými aplikacemi. Zde jsou některé klíčové klinické dovednosti potřebné pro zdravotního asistenta.

1. Měření vitálních funkcí

Běžnou povinností zdravotních asistentů je kontrola vitálních funkcí pacientů.

To zahrnuje zaznamenání teploty pacienta, váhy, krevního tlaku, srdečního tepu, hladin glukózy v krvi a hladin kyslíku v krvi, dovednosti, které jsou nezbytné pro otevřené pozice zdravotních asistentů.

2. Příprava pacienta

Zdravotničtí asistenti mají významnou roli při přípravě pacientů na prohlídku u lékaře. Připravují místnost, zajišťují, že je vybavení připravené, a po každé návštěvě místnost uklidí a dezinfikují. 

Také hovoří s pacientem, měří vitální parametry, sdílí informace a předávají detaily pacienta lékaři. 

Během prohlídek mohou pomáhat lékaři, provádět základní testy, podávat injekce a předávat pacientovi pokyny od lékaře.

3. Flebotomie

Flebotomie, nebo-li odběr krve, zahrnuje odebírání krve od pacienta pomocí jehly, obvykle skrz žilní punkci.

Někteří zdravotničtí asistenti, kteří často pracují v administrativě ve zdravotnictví, jsou kromě své certifikace jako zdravotničtí asistenti také certifikováni v oboru flebotomie.

Krev se využívá pro diagnostické testy k zjištění více informací o zdravotním stavu pacienta.

4. Lékařská terminologie

Zdravotničtí pracovníci používají specializovanou lékařskou terminologii k efektivní komunikaci ve zdravotnických asistentjobs. 

Lékařští pracovníci potřebují znát běžné lékařské termíny a jazyk pro efektivní komunikaci s týmem. 

Tato slovní zásoba je vyučována v renomovaných programech výcviku zdravotních asistentů.

5. Porozumění základním lékařským postupům

Lékařští asistenti by měli znát základní lékařské postupy, anatomii, odbornou terminologii a první pomoc.

Mohou odebírat krev, podávat očkování nebo injekce, obvazovat rány, odebírat vzorky do laboratoře nebo asistovat lékaři při vyšetření pacienta.

6. Kardiopulmonální resuscitace (KPR)

Zdravotničtí pracovníci, včetně těch pracujících v administrativních pozicích ve zdravotnictví, by měli být vyškoleni v život zachraňujících technikách jako je KPR pro nouzové situace. 

KPR se používá, když někomu srdeční činnost selže. I když je to vzácné, tato znalost může zachránit život.

7. Elektrokardiogramy (EKG)

EKG monitoruje a zaznamenává elektrické signály srdce. Obvykle se provádí v nemocnicích a někdy i v klinikách.

Tento test může provádět technik EKG nebo zdravotní asistent. EKG pomáhají odhalit problémy se srdcem, jako jsou nepravidelná rytmus, ucpané tepny nebo problémy s kardiostimulátorem.

8. Podávání injekcí

V klinice často zdravotní asistenti podávají injekce, například očkování nebo předepsané léky.

9. Bezpečnostní a hygienické protokoly

Udržování sterilního prostředí je klíčové ve zdravotnictví. 

Zdravotní asistenti hrají klíčovou roli v této snaze, zajistují, že vybavení je sterilní a dodržují protokoly pro bezpečnost pacientů.

Administrativní dovednosti

Důležitým aspektem medicínské asistence jsou administrativní úlohy. 

Tyto dovednosti zahrnují zaznamenávání, zpracování a organizaci informací k zajištění plynulého poskytování zdravotní péče. 

Níže jsou uvedeny některé běžné administrativní dovednosti požadované od mediků.

1. Plánování 

Zdravotní asistenti často řeší plánování pacientových opětovných návštěv a schůzek a koordinaci dostupnosti lékaře. 

Zajištění toho, aby návštěvy pacientů byly časově správně naplánovány, je zásadní pro jejich zdraví a efektivitu lékařského ordinace.

2. Domluva schůzek 

Zdravotní asistenti hrají klíčovou roli při koordinaci následných schůzek pacientů, domlouvání nových schůzek s pacienty a udržování správného tempa lékařské ordinace.

3. Elektronické zdravotní záznamy (EMR) 

EMR jsou oficiální pacientské záznamy uložené v bezpečném digitálním systému. 

Jsou standardem ve zdravotnictví, nabízejí rychlý přístup k informacím o pacientovi, zdravotní historii, výsledkům testů a poznámkám lékaře. 

EMR usnadňují sdílení informací o pacientovi napříč lékařskými ordinacemi. Znalost EMR systémů je pro zdravotní asistenty nezbytná.

4. Medicínské kódování 

Medicínské kódování je standardizovaný formát zaznamenávající detaily návštěvy pacienta, včetně postižení, léčby a provedených zdravotních testů. 

Tyto zakódované informace se stávají součástí elektronického záznamu nemocného a jsou používány pro účely pojištění. 

Přesná transkripce je klíčová, protože ovlivňuje účtování v medicíně a pojišťovací nároky. V některých kancelářích mohou být medicínské asistentky odpovědné za medicínské kódování.

5. Multitasking/Time Management 

Lékařští asistenti musejí efektivně řídit několik úkolů každý den. Časový management je klíčový pro zabránění zpoždění při pacientských schůzkách. 

Účinné multitasking zahrnuje dokončení administrativních a psacích úkolů, jako je plánování schůzek a aktualizace lékařských záznamů.

6. Počítačové dovednosti v medicíně 

Zdravotní asistenti používají počítače k různým úkolům, včetně plánování schůzek s pacienty, správy elektronických zdravotních záznamů a podávání žádostí o pojištění. 

Přizpůsobivost k počítačové technologii je zásadní pro každodenní úkoly.

7. Telefonní etiketa 

Bezchybná telefonní etiketa je zásadní pro správu hovorů pacientů a efektivní komunikaci. 

Zdravotní asistenti musí zvládat stresující hovory s profesionalitou a získat potřebné informace.

8. Zůstaňte organizovaní 

Organizace je klíčová pro zdravotní asistenty, kteří vyvažují úkoly jako klinická péče, plánování schůzek, záznamy o pacientech, registrace pacientů a zásobování vyšetřovacích místností. 

Zůstávání organizovaným snižuje stres a zajistí plynulý chod.

9. Pozornost k detailům

Důraz na detail je klíčový pro zdravotní asistenci.

Přesný záznam lékařských záznamů a dokumentace návštěv pacientů zajišťuje správnou péči v budoucích návštěvách.

Jak získat dovednosti zdravotního asistenta

Abyste získali dovednosti zdravotního asistenta, zaregistrujte se do akreditovaného školicího programu. Státní předpisy se liší; některé vyžadují certifikaci.

Požadavky na certifikaci

V státech jako je Idaho, Washington, Connecticut a New Jersey je certifikace povinná. 

Na jiných místech může být školení absolvováno prostřednictvím akreditovaného programu nebo v praxi pod dohledem lékaře.

Preference Zaměstnavatele

Většina zaměstnavatelů dává přednost zaměstnávání certifikovaných asistentů s dokončeným vzděláním. Praxe na pracovišti je méně běžná, jelikož zaměstnavatelé hledají asistenty připravené k práci.

Důležité je, co se skrývá pod čarou

Aby ses stal úspěšným zdravotním asistentem, zaměř se na zdokonalení klinických, administrativních a interpersonálních dovedností. 

Dosaž certifikaci a pokračuj v učení pro postup v této důležité roli ve zdravotnictví. 

Tvoje oddanost a různé schopnosti mohou mít významný dopad na péči o pacienty a tvůj kariérní postup.